}:-| 17.08.2010 20:41
	И опять назрел вопрос о получении денег за свою работу. Вкратце опишу ситуацию, хотелось бы, чтоб кто-нибудь высказал свое мнение. Я работаю юристом и риэлтером в агентстве недвижимости. В апреле месяце ко мне обратилась девушка (в дальнейшем М) , желающая продать свою квартиру и купить что-то большей площади. Цену озвучила заведомо завышенную, но я взялась с оговоркой, что ее придется снижать (на все предложения о снижении М отвечала, что пока хочет попробовать по такой цене продать) . Обговорили мой заработок: свою комиссию я ставила сверху ее цены на квартиру. Для примера, она хотела получить на руки 1. 900. 000 руб., я озвучивала покупателям цену в 2. 000. 000 руб. С течением времени выяснились ее запросы: она хотела дом. Дом я ей подобрала, хороший, всю юр. работу выполнила, покупателя же на ее квартиру так и не нашлось, естественно, из-за цены. Я опускала ее цену в течение 4 месяцев, по капле, по 50 тысяч. В итоге сегодня она мне озвучивает, что ее знакомые берут ее квартиру за 1. 800. 000 руб. (это цена за квартиру с моей комиссией) , и она мне ничего не должна за работу. Я до сих пор нахожусь в небольшом ступоре после ее заявления. Получается, что я работала бесплатно. Точнее, все агентство, которое рекламировало ее квартиру в Интернете, других СМИ, оплачивало машину, чтоб возить М. на показы. Озвучьте свои мнения на этот счет, возможно я неправа, требуя оплатить мою работу и расходы агентства? ! Оценка посетителями: 0

Орк
А был договор?
17.08.2010 20:54. Ответы: Sheen

Sheen
Орк, да, конечно, договор на оказание услуг, где черным по-русски написано, что комиссия агентства (100. 000 руб.) ставится сверху той цены, которую М. хочет получить на руки.
17.08.2010 21:00. Ответы: батонио, beast

батонио
Sheen, укажите в договоре, что если продавец продает квартиру не через ваше агенство, он оплачивает неустойку. сейчас помоему везде так, иначе агентство кроме размещения у себя в базе никаких особых телодвижений по этой квартире не делает.
17.08.2010 21:04. Ответы: Sheen

beast
Sheen, если в договоре не было особо оговорено условие его расторжения клиентом, она действительно вам ничего не должна.
17.08.2010 21:07. Ответы: Sheen

Sheen
beast, она не расторгала договор, Кир!! В том-то и дело. Она просто не хочет платить за проделанную мной работу, только за оформление ипотечной сделки.
17.08.2010 21:19

Sheen
батонио, Понимаешь, в чем фигня… у нас все это указано, НО… Кто ее заставит исполнять условия? В суд на нее подавать? Сам понимаешь, насколько эти услуги нашим законодательством защищены…
17.08.2010 21:20. Ответы: beast

beast
ну по договору всё должно быть. если договор заключался "на продажу", значит агенство (!!) продает квартиру. если она хочет сама её продать, значит от ЭТОЙ услуги агенства она отказывается, так? расторгайте договор и заключайте новый - "на юр. сопровождение сделки". или что-то типа того. я не знаю…
17.08.2010 21:25

beast
Sheen, ну а так-то конечно… отказалась платить и сделать ничего нельзя, "не в суд же на нее подавать". так ни один ваш клиент не будет платить)))
17.08.2010 21:28. Ответы: Sheen

Gin
Ну че, клево кинула она вас. Продинамила, поняла рынок и сама втюхала свою квартиру знакомым. Без вас бы результат мог бы не выйти.
17.08.2010 21:48. Ответы: Sheen

Sheen
Gin, спасибо за утешение, Леш… Это я и сама понимаю..
17.08.2010 21:55

Sheen
beast, Кир, есть люди, а есть вот такие люди. Ты прекрасно понимаешь, что услуги риэлтеров очень мало защищены нашим совковым законом.. Пригрозить судом мы ей можем, а вот на деле осуществить это - фиг с два!
17.08.2010 22:09. Ответы: molliss

molliss
Sheen, Насколько я знаю, риэлтеры всегда берут предоплату и именно как часть от всей договорной суммы на расходы по поискам подходящего жилья и оплату своего труда.
17.08.2010 23:21. Ответы: Sheen

Sheen
molliss, к сожалению, у нас не так! (предоплату с клиентов не выбьешь, если они за УЖЕ проделанную работу платить не хотят, то что уж говорить о предоплате) .. К слову, я хочу денег не сверх чего-то, а всего лишь оговоренную в договоре сумму за предоставленные услуги-т. е. совершенно чистая комиссия, о которой клиенты знали при заключении договора..
17.08.2010 23:53

Коша
а договор был только на продажу? или на продажу и покупку другой квартиры?
17.08.2010 23:53. Ответы: Sheen

Sheen
Коша, на продажу и покупку, конечно же. Мы заключаем договор на все услуги, которые от нас желает получить клиент.
17.08.2010 23:54. Ответы: Коша

Эльтара
надо было все риски в предварительном договоре оговорить. все неустойки, упущенную выгоду, причем заверить все нотариально именно в предварительном договоре.
а, чего сейчас говорить.
18.08.2010 00:02. Ответы: Sheen

Эльтара
но баба с у к а та еще.
18.08.2010 00:03

Коша
Sheen, тогда почему ты работала бесплатно?
измените размер комиссии… только за покупку новой квартиры и допуслуги в виде рекламы и пр.
18.08.2010 00:21. Ответы: Sheen

Sheen
Эльтара, Юль, понимаешь, при заключении договора (если получается уговорить человека на него) , прописываются МОИ обязательства… Обязательства клиента хоть и прописаны, это все только на бумаге, согласись, если ты хочешь продать свою квартиру, ты будешь ее продавать тому, кто даст больше денег.. Тут именно проблема в незащищенности сферы услуг нашим законодательством. Бред полнейший, но она на полном серьезе считает, что ее звонки в 8 утра в субботу и в 12 ночи в воскресенье были мне в радость.. Совок.. Нет культуры предоставления и оплаты услуг. За рубежом все прекрасно знают, что вот такие круглосуточные консультации оплачиваются по определенному (высокому) тарифу.. У нас же все хотят и рыбку съесть, и на… сесть… Спасибо за понимание, я данным постом только хотела донести до людей простую истину: любая работа, даже если она нематериальная, ОПЛАЧИВАЕТСЯ! Если вы не хотите платить - решайте свои проблемы сами, бегайте, к примеру по инстанциям, консультируйтесь у юристов (минимальная такса у них с предоплатой 500 р.) , решайте, как вам лучше поступить, и какую цену назначить (для данной ситуации) .
Я понимаю, что меня сейчас "кинули", но мне просто любопытно взглянуть в глаза людям, когда они мне будут объяснять, почему они мне не заплатят.
И еще, как бы кто сейчас ни взъелся на меня, я сорву им сделку. Такая возможность у меня есть! Они не получат того дома, о котором мечтали, и который нашла им я! Вот просто от обиды и оскорбленного самолюбия!
18.08.2010 00:36. Ответы: Коша

Sheen
Коша, Видишь ли, их никто не может обязать проплатить мне мою работу, ведь ее физическое подтверждение практически недоказуемо! Рекламу и показы - да, но это лишь затраты агентства.. А мою работу в документальном виде не выразить..
На счет комиссии на покупку я еще не говорила с ними, но судя по всему, они не подразумевают ее оплату…
18.08.2010 00:40. Ответы: ffffffffff

Lesnika
Писец конечно.. Сейчас сама занимаюсь договорами.
Только суд..) Если есть желание конечно))
18.08.2010 00:55

Sheen
желание есть, а вот возможности выиграть - мизер, поэтому… Поэтому "я подумаю об этом завтра" (с)
18.08.2010 00:59. Ответы: Lesnika

Lesnika
Sheen, Мож тетенька сама не захочет с вами возиться в судах.
Но дальше видно будет) Удачи тебе)
18.08.2010 01:02. Ответы: Sheen

Sheen
Lesnika, надеюсь, я объясню ей, за что я беру деньги)) Спасибо за пожелание!
18.08.2010 01:04

Коша
Sheen, прально: -)) просто скажи ей, что если она не оплатит продажу квартиры, то нового дома ей не видать, как своих ушей: -) я лично ничего страшного в таком поступке не вижу)
18.08.2010 01:07. Ответы: Sheen

Sheen
Коша, а вот меня, независимо от ее поступков, все равно гложет чувство вины.. Как ни смешно это звучит, но я работаю, чтобы помогать людям.. Чтоб решать их проблемы, которые они, зачастую, сами не могут решить.. И очень обидно, когда не то, что благодарности нет, а еще и грязью обливают..
18.08.2010 01:23. Ответы: Король шутов, Король шутов

ffffffffff
Sheen, поступила она хитро (но конечно от себя она должна была бы заплатить. Хотя те от этого не легче. А че она тебе сказала последними словами? Спасибо за работу и пока?
24.08.2010 09:05. Ответы: Sheen

Король шутов
Sheen, Ты вот говоришь "Наше агентство", а проблему решаешь сама. А где юрист? Где СБ? Где руководство? Или у вас Шарашкина контора?
24.08.2010 10:10

Король шутов
Sheen, А вообще работа оценивается по результату. Покупателя она нашла сама. Вот за всё что вы сделали реклама, поездки, презентации, почасовая работа риэлтора выкатывайте ей смело счет если сможете и в мировой суд.
24.08.2010 10:52. Ответы: Sheen

Sheen
ffffffffff, работа еще не окончена, и конечный результат все равно на мне! Так что последних слов еще не было… Сделка еще только в первых числах сентября.. Ну, по моим планам..
24.08.2010 11:08

Sheen
Король шутов, нет, не совсем так.. Понятно, что если у меня не получится решить этот вопрос, то я подключу и второго юриста, и директора.. Но я не люблю кого-то втягивать, только в самых крайних случаях. Счет я ей выпишу за пару дней до сделки, когда все уже будет готово, но знать об этом буду только я, и все ниточки тоже у меня будут!)) Такая небольшая подстава))
24.08.2010 11:11. Ответы: Король шутов

Король шутов
Sheen, Я так понимаю денег вам платят за информацию и документооборот. А клиент посчитала твою работу ИБД, потому все переговоры письменно и устно в четкой форме надо проводить на берегу.
Скажем так я в прошлом году искал риэлтора для одной сложной схемы. Перебрали 20 человек, добиться четких формулировок от людей нереально, когда прямые вопросы начинаешь задавать, выкатываются суммы непонятно из чего сложенные.
В общем нашли нормальная компания, отработала отлично, и ту работу за которую просили они же 640т. р. сделали за 360т. р после торга. Остальное обосновать не смогли.
24.08.2010 12:30. Ответы: Sheen

Normal
Блин, только фильм Риэлторы в голову лезет: -)
24.08.2010 13:21. Ответы: Sheen

Sheen
Normal, вот спасибо… Уж такое сравнение мне точно не на пользу ((
25.08.2010 11:25

Sheen
Король шутов, Так ведь самое интересное в том, что изначально стоимость услуг прописана в договоре и полностью одобрена заказчиком..
25.08.2010 11:26. Ответы: Король шутов

Король шутов
Sheen, Ну раз на берегу было оговорено, пусть платит. Или в арбитраж.
25.08.2010 13:52